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Lebenslauf

Mohamed Elkaza

IT Infrastructure & Application Engineer

Wien, ÖsterreichUneingeschränkter Arbeitsmarktzugang in Österreichcontact@elkaza.orgLinkedInGitHub

Kurzprofil

IT Infrastructure & Application Engineer mit Erfahrung in Application Engineering, IT-Support, Automatisierung, technischen Datenflüssen und dokumentiertem Infrastruktur-Betrieb. Verbindet Python und SQL, ServiceNow und Jira, Linux und Docker sowie Business Analysis mit klarer technischer Kommunikation.

Berufserfahrung

Application Engineer

HiCo-ICS · Wien

2023
  • Anforderungen für arabische PDF-Publikationen mit einer bestehenden Softwarelösung bewertet.
  • Mit technischen Produktkonzepten und Standards wie S1000D und S4000P gearbeitet.
  • Erfahrene Application Engineers bei Kundenanfragen und technischer Nachverfolgung unterstützt.

Technologien & Tools

HICO TechDoc-SuiteXSLTXMLS1000DS4000PTechnische Publikationen

Junior IT Consultant

Raiffeisen Bank International AG · Wien

2022
  • Automatisierungslösungen mit Python und VBA entwickelt.
  • Eine ServiceNow-API-Integration sowie Aufgabenplanung mit Jira und ServiceNow unterstützt.
  • Mit ADOIT und strukturierten betrieblichen IT-Informationen gearbeitet.

Technologien & Tools

PythonVBAServiceNow (ITSM)JiraADOITArchiMateREST API

Product Management Intern

BOC Group · Wien

2021–2022
  • Fachliche Anforderungen für Enterprise-Architecture-Software analysiert.
  • Stakeholder-Anforderungen in technische Konzepte und Prototypen übersetzt.
  • Abstimmung zwischen Product Management, Fachbereichen und technischen Teams unterstützt.

Technologien & Tools

ADOITADONISArchiMateEnterprise ArchitectureAnforderungsanalysePrototyping

Network & Infrastructure Engineer

Universität Benghazi

2013–2016
  • First-Level-IT-Support für mehr als 1.000 Anwender geleistet.
  • Arbeitsplatzhardware, Software, Netzwerkzugänge und Infrastrukturprobleme betreut.
  • Fehlerbilder, Lösungswege und technische Abläufe dokumentiert.

Technologien & Tools

Cisco Routing & SwitchingWindows Server 2008 R2MikroTikTCP/IPLAN/WLANNetzwerk-Fehleranalyse

Angewandte technische Projekte

Aktuelle Projekte erweitern meine berufliche Grundlage in Application Engineering, Infrastruktur und Automatisierung um vernetzte Systeme und Edge Computing.

Ausbildung

MSc Internet of Things & Intelligent Systems · FH Technikum Wien

2025–2027 (voraussichtlich)

Laufend

Masterstudium Wirtschaftsinformatik · TU Wien

2018–2026 (voraussichtlich)

Diplomarbeit: Themen- und Betreuungsabstimmung läuft

Angestrebter Abschlussgrad: Diplom-Ingenieur

BSc Information Technology · University of Benghazi

2008–2013

Abgeschlossen

Aktuelle akademische Arbeit

Diplomarbeit: Themen- und Betreuungsabstimmung läuft

Vorgeschlagene Forschungsrichtung:

Enterprise Coherence Governance und Methodenintegration bei Unternehmenstransformationen

Aktuelle explorative Forschung: Systematische Literaturrecherche · Analyse österreichischer Stellenanzeigen · Design Science Research

Forschung ansehen

MIO-3 Master's Project · FH Technikum Wien · In Arbeit · 2026

Secure Edge AI Gateway for IoT Networks (Arbeitstitel)

MSc Internet of Things & Intelligent Systems

Ein Secure-Edge-/IoT-Projekt, dessen konkreter Umfang derzeit mit dem Betreuer abgestimmt wird. Als mögliche Richtung wird eine leichtgewichtige Identifikation von IoT-Geräten und die Erkennung unbekannter oder unerwarteter Geräte am Gateway untersucht.

Kernkompetenzen

Systeme & Plattformen

Hybrid CloudProxmoxDocker ComposeNginx Proxy ManagerLinuxWindows Server

Software, Automatisierung & CI/CD

GitHub ActionsBashPowerShellPythonrsyncGit

Netzwerke & Security

TailscaleReverse TunnelingVPN/VLANDNS/DHCPUFWWiresharkNmap

Operations, Support & Monitoring

Monitoring/AlertingTroubleshootingIncident HandlingITSMServiceNowRunbooksJira/Confluence

Software & Daten

Next.jsTypeScript/JavaScriptPythonXML/XSLTOracle SQLPower BIDatenanalyse

Project Management & Business Analysis

AnforderungenStakeholder-KommunikationProzessanalyseDokumentationArchiMate/UML/BPMNITILScrumIPMA Level D

Zertifizierungen

IPMA Level D (cPMA)

pma / IPMA · 2025

Modern Management, Project Management

University of Graz · 2025

Career Essentials in Business Analysis

LinkedIn Learning · 2023

Excel 365 VBA (Expert)

Raiffeisen Bank International · 2022

Sprachen

Arabisch · Muttersprache

Englisch · C1

Deutsch · B2

Vollständiger CV auf Anfrage

Für Bewerbungen stelle ich gern einen vollständigen Lebenslauf mit persönlichen Kontaktdaten bereit.

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